Привет! Мы команда TeamLeaders

Помогаем лидерам в не-IT менять свои организации с помощью Канбан-метода и недирективных методов управления

Кто мы и как работаем?

Мы команда партнеров - практикующих агентов изменений:

Дмитрий Новиков, Kanban coach
Надежда Бояркина, Agile coach, фасилитатор и специалист по мирному урегулированию конфликтов

Помогаем лидерам в небольших и средних компаниях менять свои организации: лучше попадать в ожидания клиентов, налаживать внутренние процессы и работу с командой.

С чем мы можем помочь?

в формате "вместе дойдем до результата"

Сделать работу команды прозрачной и предсказуемой

Задача

для руководителя команды, отдела, тимлида

Сделать работу команды прозрачной и предсказуемой без постоянного "ручного управления"
Получить практические инструменты чтобы попадать в ожидания заказчиков по срокам
Вовлечь людей в визуальное управление работой (через цифровые доски)
Видеть "проблемные", "протухающие" и брошенные задачи, чтобы быстро на них реагировать
Научить команду проводить эффективные 15-минутные встречи у цифровой доски
Видеть перегруженных сотрудников
Научиться формировать ожидания по срокам для заказчиков на основе реальной статистики

Решение

В ходе проекта за 4-5 недель запустить цифровую Канбан-систему для команды (отдела):

вовлечь команду в проектирование и запуск системы, визуальное управление работой
начать проводить эффективные 15-минутные встречи у доски
настроить инструменты позволяющие наглядно отслеживать отклонения по срокам

Так же доступны "короткие" форматы для быстрого старта:

Запуск работы с метриками для команды
Деловая игра для команды "От чего зависят сроки"
Разовые консультации по конкретным вопросам запуска цифровых досок

Результат для заказчика

Работа команды прозрачна и предсказуема без постоянного "ручного управления"

Конкретный практический результат (кейс) для портфолио

Новые практические навыки (запуск цифровых Канбан-систем, выстраивание предсказуемой работы команд), помогающие стать востребованным и уникальным специалистом.

Прокачать команду

Предсказуемо выполнять клиентские запросы

Задача

для директора, ТОП-менеджера, собственника

Предсказуемо выполнять клиентские запросы, без постоянного “ручного управления”
Сделать процесс выполнения клиентских запросов прозрачным.
Видеть "протухающие", проблемные и брошенные запросы, чтобы быстро на них реагировать
Повысить координацию между командами (отделами) при выполнении клиентских запросов
Формировать ожидания по срокам для клиентов на основе реальной статистики предыдущих работ, а не "лучшего сценария"
Гарантированно попадать в сформированные ожидания

Решение

В ходе проекта за 5-6 недель запустить цифровую Канбан-систему для процесса выполнения клиентских запросов. Настроить все необходимые инструменты.

Обьединить людей и команды в сквозном процессе и сфокусировать на предскауземой поставке результата платящим клиентам.

Результат для заказчика

Повышение удовлетворенности клиентов за счет предказуемого выполнения их запросов, что напрямую влияет на бизнес-результаты

Конкретный практический результат (кейс) для портфолио

Новые практические навыки (повышение предсказуемости выполнения клиентских запросов, координация команд), помогающие стать востребованным и уникальным специалистом.

Сделать клиентов довольными

Запустить улучшения, не "сломав" то что работает

Задача

для директора по развитию, собственника

Запустить процесс непрерывных улучшений без революций и “слома” существующей работающей системы
Сделать процесс улучшений ритмичным и результативным
Сделать выполнение проектов, инициатив и задач развития прозрачным
Вовлечь людей в процесс улучшений

Решение

В ходе проекта за 4-5 недель руководители дадут старт изменениям на практике, и запустят цикл непрерывных улучшений:

Сформируют четкое общее видение текущего положения и общей цели изменений
Визуализируют улучшения, проекты развития, инициативы в виде цифровой Канбан-системы
Запустят регулярные встречи по улучшениям, вовлекут людей в улучшения
Прийдут к состоянию "Компания взяла в работу первые улучшения" и "Изменения визуализированы и прозрачны"

Последующий менторинг и поддержка в разрешении реальных рабочих ситуаций (2-3 месяц)

Результат для заказчика

Запущенные изменения - конкретный практический результат (кейс) для портфолио

Новые практические навыки (управление изменениями, вовлечение людей в изменения), помогающие стать востребованным и уникальным специалистом.

Запустить изменения

Ответы на ключевые вопросы

Экспресс-продукты

быстро получить ответ на вопрос / решить горящую проблему

Бесплатная консультация для руководителей в формате "разбора кейсов"

Возможность получить ответ на вопрос от практикующих агентов изменений, посмотреть на свой кейс свежим взглядом.

На встречах задают вопросы:

про команду, мотивацию, конфликты, встречи, сопротивление изменениям, эффективность командных встреч и совещаний
про процессы, удовлветворенность клиентов
про цифровые доски и визуализацию

Получить консультацию

Экспресс-диагностика "Как сократить сроки?"

Результат:

Сможете уверенно отвечать на вопросы о сроках “с вероятнюстью 85% задачу такого типа сдалеам за 30 дней”
Получите понимание, как уверенно попадать в заявленный срок
Увидите пути сокращения сроков выполнения работ

Сократить сроки

Ретроспектива команды

Командная встреча, направленная на улучшение работы команды через анализ пройденного пути

Провести ретроспективу

Сессия "На каком мы уровне организационной зрелости?"

Результат:

Определите на каком уровне организационной зрелости (по Kanban Maturity Model) находится компания, с точки зрения удовлветворенности клиентов, предсказуемости и бизнес-рисков
Сформируете видение - на каком уровне вы бы хотели видеть компанию
Сможете провести аудит применяемых инструментов и практик на сооветсвтие текущему уровню орг. зелости

Провести сессию

Практические советы в закрытом телеграм-канале

Авторский канал Канбан-коуча, работающего с не-IT командами:

инструменты, принципы и практики, которые помогают лидерам менять свои организации
истории и практический опыт "из полей"

Читать канал

Деловая игра "От чего зависят сроки?"

Результаты 4-х часовой игры:

Команда формулирует выводы, почему сроки затягиваются и как этого избежать
Понимание как уверенно отвечать на вопрос "Когда будет сделано?"
Вдохновение попробовать инструменты Канбан-метода в реальной работе
Понимание, как работать с базовыми метриками
Улучшение коммуникации через совместный игровой опыт

Провести игру

Кейсы

про скорость выполнения работ с большим количеством стадий

Увидели, где теряем время

Торгово-логистическая компания увидела где теряет время при выполнении работ, сократила количество “просроченных” поставок. Каждая “задача” проходит 6 отделов и 12+ этапов

Подробнее

про налаживание коммуникации

От конфликта к открытию нового ресторана

Собственники вышли из хронического конфликта, наладили коммуникацию, вышли на ритмичное завершение задач развития и за 4 месяца открыли новый ресторан

Подробнее

пол запуск канбан системы с нуля

Канбан в лазерном цехе

Команда лазерного цеха применила Канбан метод по инициативе "снизу". Сняли перегрузку, сделали работу прозрачной и предсказуемой. Сократили очередь задач по ключевому проекту с 28 до 4 партий.

Подробнее

про обучение через деловые игры

От чего зависят сроки?

Сотрудники R&D центра фармацевтической компании через деловую игру сформулировали как способ организации работы влиет на сроки выполнения проектов.

Подробнее

Команда

Практикующие агенты изменений

Дмитрий Новиков
Kanban coach и агент изменеий для не-IT
Аккредитованный Kanban coach (Kanban University, USA) и агент изменений с 15 летним опытом проектной работы в химическом и фармацевтическом R&D, 6 лет опыта руководства R&D лабораторией.

Автор YouTube-канала и Телеграм-канала про изменения в не-IT
Надежда Бояркина
Agile коуч, скрам-мастер, коуч по стандартам ICF
Специалист по мирному урегулированию конфликтов. C 2018 года работаю с IT и бизнес-командами.

Преподаватель и тренер по Agile и принципам командной работы Опыт трекера и командного коуча в стартапах. Сооснователь Agile коммьюнити г. Тюмени. Спикер отраслевых Agile-конференций
Автор телеграм канала Agile Practice Group

Приключения Канбан-коуча в не-IT

Зактрытый ТГ-канал: честные заметки про управление изменениями, Канбан-метод, работу с не-IT командами, опыт, ошибки и приключения агента изменений

Читать

Понимаем не-IT контекст

Фича, релиз, DevOps, девелоперы. юрезстори, тестировщики, сторипонит, фулстек

Наш опыт, примеры и инструменты - для компаний «реального мира»: логистики и торговли, маркетинга, дизайна, новостной редакции, R&D-команд, химии, фармацевтики, мелкосерийного производства и др.

Где нас найти?

Если у вас есть конкретный вопрос, и желание получить от нас совет - приходите на ежемесячные бесплатные консультации для руководителей в формете "разбора кейсов".

Хотите с нами работать? Приходите на встречу-знакомство: вникнем в вашу задачу, подумаем как мы лучше всего можем помочь вам достичь цели.

Расписание открытых курсов и вебинаров - в разделе расписание.

С нашим опытом, мыслями и подходами можно познакомится в наших профессиональных блогах:

Приключения Канбан-коуча в не-IT, ТГ-канал Димы Новикова: истории о том, как не-IT командам попадать в ожидания клиентов с помощью Канбан-метода и недирективных методов управления
Agile practice group, ТГ-канал Нади Бояркиной: группа для практической дегустации инструментов командной работы
Агент изменений в не-IT, YouTube канал Димы Новикова

Расписание открытых курсов

для тех кто хочет самостоятельно идти к целям и приобрести новые практические навыки

2 июня

Бесплатная консультация для руководителей проектов и команд

в формате "разбора кейсов"

Регистрация

19-23 июня

Курс-проект "Управление изменениями для руководителей и лидеров команд"

55 000 руб 39 000 руб при оплате до 16 июня

Регистрация

5 июля

Бесплатная консультация для руководителей проектов и команд

в формате "разбора кейсов"

Регистрация

26-29 сентября

Курс-проект "Управление изменениями для руководителей и лидеров команд"

55 000 руб

Регистрация

14-17 ноября

Курс-проект "Управление изменениями для руководителей и лидеров команд"

55 000 руб

Регистрация

Позиция основателя ☮

Война - огромная трагедия, и преступление перед людьми и Богом. Мы работаем с русскоязычными командами в Восточной Европе, Центральной Азии, и по всему миру. Вне зависимости от географии, мы не работаем с теми, кто поддерживает войну.

Начать сотрудничество

Предлагем начать сотрудничество с бесплатной консультации-знакомства. Вникнем в вашу задачу, подумаем как мы можем лучше всего помочь вам достичь цели

Пишите на почту novikov.tsu@gmail.com, или заполните форму ниже и мы свжемся с вами