О курсе
Зачем руководителю управлять изменениями?
Перед руководителями редко стоит задача “законсервировать систему на веки вечные”. Чаще стоят задачи, связанные с изменениями: навести порядок, выстроить работу, повысить результативность, вывести на новый уровень. В кризис - выжить, найти новые пути. Достижение таких целей по сути является изменением. А чтобы изменения были успешными, ими нужно управлять.
А что будет если изменениями не управлять?
Когда изменения пускают "на самотек", с большой вероятностью может реализоваться один из негативных сценариев, которые мы условно делим на 4 блока:
Некоторые реальные примеры изменений, которыми никто не управлял:
- Даже не попытались запустить изменения
- Не смогли запустить изменения
- Вроде запустили изменения, но что-то пошло не так
- Изменения произошли, но результат нас не радует
Некоторые реальные примеры изменений, которыми никто не управлял:
- В компании проводили серию стратегических сессий — 5 раундов по 3 полных рабочих дня. Итого 15 дней интенсивной “фул-тайм" работы ТОП-команды. Результаты сессии так и остались “на бумаге” — реальных изменений в работе не последовало
- Руководитель решил внедрить в отделе цифровые доски, и сделал это “в приказном порядке”. Но люди отказываются в них работать, поддерживать актуальную информацию.
- Перешли на новый сервис управления работой, но никаких ральных изменений в работе и результативности не последовало
- Переход на новый рабочий процесс и трекер спровоцировал демотивацию и конфликт в команде, ушли двое лучших специалистов на которых "держалась" команда
Как понять, что мне нужен курс?
Если изменения в вашей команде не происходят, или не дают нужного результата
Что значит "курс-проект"?
Это значит, что участники не просто учатся управлять изменениями и отрабатывают навыки на курсе, но и запускают первые реальные изменения в своих командах.
Т.е. наличие команды - необходимое условие участия в курсе?
Да. Участовать в курсе могут слушатели, готовые применить полученные навыки на практике - запустить изменения в реальной рабочей среде
Как проходит курс?
Ожидаемые результаты участников
выполншивших практику в своей команде
- Команда взяла в работу первые улучшения1
- Запущен цикл непрерывных улучшенийкоторый будет продолжать менять среду и после курса2
- Практический навык управления изменениямискилл руководителей нового типа3
Кто ведет курс?
Практикующие агенты изменений
Дмитрий НовиковKanban coach и агент изменеий для не-IT
Надежда БояркинаAgile коуч, скрам-мастер, коуч по стандартам ICF
Программа курса
4 модуля + запуск изменений в собственной команде
Точка А
Участники формулируют контекст изменений в своих командах (текущая ситуация, цель, текущие идеи об инструментах улучшений, собственная роль в изменениях)
Модуль 1
Модуль 1
Природа изменений
- Что мы можем менять и улучшать? Процесс, управление работой, команда, оргструктура, продукт.
- Примеры неуспешных изменений. Опыт тренеров и участников.
- Природа и динамика изменений. Движение через провал. Революционные и эволюционные изменения.
- Принятие решений и модель Кеневин: простые, сложные, запутанные и хаотические системы.
- Почему наши идеи "что и как надо поменять" - это гипотезы, которые нужно проверять?
- Изменения = цикл непрерывной проверки гипотез.
Модуль 2
Модуль 2
Как запустить цикл непрерывных улучшений в команде?
Структура командной сессии, запускающей цикл непрерывных улучшений
- Шаг 1 - Идентификация сервиса. Для чего мы существуем? Кто наши клиенты? Что мы для них делаем? Какую ценность мы им приносим?
- Шаг 2 - Источники неудовлетворенности: заказчиков, команды, бизнеса. Что делать, если "нет неудовлетворенностей"? Бизнес-цель и видение будущего. Почему бизнес-цель до сих пор не достигнута? Где "узкое место"? Что можно улучшать (процесс, управление работой, работа с командой).
- Шаг 3 - Мозговой штурм: собираем предложения (гипотезы) по улучшениям. Для предложений фиксируем какой результат предполагается от их внедрения.
- Шаг 4 - Отбираем из пула предложений по изменениям те, которые берем в работу в первую очередь.
- Шаг 5 - Запускаем изменения: визуализируем взятые обязательства, определяем ресурсы, активности, вовлеченных людей, планируем как будем измерять и оценивать результат от внедрения. Договариваемся о регулярных встречах по изменениям.
Модуль 3
Модуль 3
Что может пойти не так? Ошибки и риски изменений
- Подробно разбираем риски и ошибки при изменениях: в управлении изменениями, в поведении руководителя, инструментах и др.
Модуль 4
Модуль 4
Изменения и команда
- Природа сопротивления и как его минимизировать. Базовые принципы работы мозга и механизмы психики при необходимости изменений.
- Как реагировать на саботаж и противодействие? Изменение как конфликт. Типичные модели разрешения конфликтов. Скрытые потребности в конфликте и работа с ними.
- Типичные ошибки в изменениях при работе с командой.
- Как вовлекать команду в изменения? Фасилитация как основная компетенция лидера. Фасилитатор VS эксперт. Основные принципы и методы фасилитации.
- Мотивация людей и изменения. Виды мотивации. Инструменты для выявления персональной мотивации.
Реальный проект
Реальный проект
Проектирование и запуск изменений в своих командах
- Участники проектируют сессию для своей команды, тренируются проводить сессию, получают обратную связь от тренеров и коллег.
- Участники проводят запускают изменения в командах.
- Предусмотрена 30-минутная менторинговая сессия 1+1 для каждого участника.
Публичная защита результатов (кейса)
- Публичная защита кейса, обмен опытом и получение обратной связи
- Вручение дипломов участникам, подтверждающих практические навыки изменений
Даты
Открытый курс
19-23 июня
19-23 июня
- Онлайн
- Общение и нетворк с коллегами из других компаний
55 000 руб
39 000 руб при оплате до 16 июня
Участвовать
Открытый курс
28-29 сентя6ря
14-17 ноября
28-29 сентя6ря
14-17 ноября
Онлайн
- Общение и нетворк с коллегами из других компаний
55 000 руб
Участвовать
Записаться на курс
С радостью ответим на ваши вопросы - пишите на почту novikov.tsu@gmail.com, или заполните форму ниже и мы свяжемся с вами
